Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Govala Fiyat Tutarsızlığı

profile
02 Ocak 09:49
32
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31 Aralık 2025 tarihinde Karaman merkezde bulunan Govala işletmesinden telefonla kremalı mantarlı tavuklu makarna siparişi verdim. Telefon görüşmesinde özellikle fiyatını sordum ve bana 220 TL olacağı söylendi. Yaklaşık 50 dakika sonra siparişim kurye tarafından getirildi ve ödemeyi pos cihazı ile karttan yaptım. Daha sonra ekstreme baktığımda benden 400 TL çekildiğini fark ettim. Telefonda tarafıma hiçbir şekilde ekstra bir ücret, ek masraf veya farklı bir tutar ödeyeceğim söylenmemişti.

Bu durumu gecenin ilerleyen saatlerinde fark ettiğim için işletmeyi hemen aradım ancak ulaşamadım. Bana söylenen fiyat ile karttan çekilen tutar arasında ciddi bir fark olması ve bunun önceden belirtilmemesi sebebiyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Öncelikle, aradaki haksız alınan fark ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemi bilerek yaptığına inandığım kişilerin tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını ve işletme tarafından yazılı veya sözlü bir özür ile açıklama yapılmasını istiyorum.

Talha
Talha
26 Ocak 09:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve İlgisiz Restoran Yaklaşımı

profile
Gökhan
21 Kasım 2025 15:59
221
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sercan
18 Eylül 2025 18:25
691
"A** taylana teşekkür ederim ilgilendiği için"
Benzer Şikayet Yaz