Ödeme Aşamasında Bilet Fiyatının Haber Verilmeden Artırılması

25 Ekim saat 17:50 civarında gotogate üzerinden Bodrum-Londra uçuşu için bilet almak istedim. Başlangıçta 39.888 TL olarak görünen bilet fiyatı, ödeme aşamasına geçtiğimde hiçbir uyarı veya açıklama olmadan otomatik olarak 57.069 TL'ye yükseldi. Bu beklenmedik ve yüksek fiyat artışı nedeniyle işlemi iptal etmek zorunda kaldım.
Fiyatların ödeme aşamasında bu şekilde artırılması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum. Gotogate'in bu konuda açıklama yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.







