Bilet İadesinde Eksik Ödeme Ve Hizmet Bedeli Sorunu

1050-682-714 sipariş numaralı seyahatimde, 2 yaş altı çocuğumun biletini kendi çabalarımla Pegasus Hava Yolları'nı arayarak iptal ettirdim. Gotogate'e toplam 42 euro bilet bedelim iade oldu. Fakat Gotogate bana sadece 210 TL para iadesi yapacağını mail attı. İade bedelimin tamamı ödenmedi. Firmayı aradığımda, hizmet bedeli olarak alındığını söylediler. Ancak ortada alınmış bir hizmet yok.






