Siparişim Kargoya Verilmiyor, Net Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Gothamvibes üzerinden oversize gri fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi.

İki gündür ne zaman kargoya verileceğini sormama rağmen her seferinde sadece “bilgi gelecek, teşekkür ederiz” tarzında otomatik ve geçiştiren cevaplar alıyorum, net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de sürece dair açık, tatmin edici bir bilgi sağlanıyor.

Sipariş numaram 956GK9617I. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.