Ödeme Alındı, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok!
Gothamvibes sitesinden ceket ve t-shirt siparişi verdim, ödemeyi de aynı gün öğlen saatlerinde kredi kartımla gerçekleştirdim. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistemde ne bir sipariş numarası oluşturuldu ne de herhangi bir kargo veya sipariş kaydı görünüyor.
Elimde işleme ait banka kayıtları ve bilgiler mevcut olmasına rağmen, siparişim gözükmediği için Instagram üzerinden firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem param çekilmiş hem de ortada ne sipariş onayı ne de bilgilendirme var.
Ödediğim ürünlerin sipariş kaydının sistemde oluşturulmasını ve ceket ile tişörtümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Diğer iletişim kanallarından da iletmiş olduğumuz gibi 117JF4689X sipariş numarasıyla siparişiniz oluşturulmuştur. Kargonuzun siparişi sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Teşekkürler


