to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler 100. Yıl Mahallesi’indeki Görmez AVM’den geçen yıl taksitle yaklaşık 34.000 TL’ye Acer marka bir laptop aldım. Bilgisayarı sadece 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, teknik servise gönderdiklerini ve en geç 1 ay içinde geri geleceğini söylediler.
Ancak ürünüm yaklaşık 6 aydır teknik serviste ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde “teknik servisi aradık, bir parçası hala gelmedi” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum. Ne fatura veriliyor, ne de ürünün tam olarak ne zaman servise gönderildiği, hangi işlem yapıldığı konusunda net ve yazılı bir bilgi paylaşılmıyor. Sadece bekletiliyorum.
Şu anda mağazaya olan borcum yaklaşık 28.000 TL olarak devam ediyor, fakat ne ürünümü kullanabiliyorum ne de net bir çözüm sunuluyor. Bu kadar uzun süre boyunca bilgisayarımın serviste kalması ve hâlâ sonuç alınamaması nedeniyle artık mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Talebim, aynı marka ve aynı özelliklerde ya da daha iyi özelliklere sahip yeni bir laptop verilmesi ve sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasıdır.
İstanbul Çekmeköy Taşdelen Esme şubesinden 28.10.2025 tarihinde Acer Aspire 3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü işim gereği evden çalışırken düzenli olarak ve dikkatli şekilde kullandım, ancak 22.12.2025 tarihinde bilgisayar hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale gel...
Esenler Yön AVM şubesinden aldığım koltuk takımı ve sandalye takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerim bana yaklaşık üç ay gecikmeli bir şekilde, eylül sonu gibi teslim edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Ürünleri teslim aldıktan sonra da yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve performansın...
Giresun Evkur şubesinden Acer marka laptop aldım. 2 gün kullandıktan sonra laptop kendi kendine kapandı. Garantiye gönderelim dediler gönderdik. Servi...
Çorum'da bulunan İstanbul Avm'den Lenovo marka laptop aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım bir yer bana 35000 TL olduğunu söylediler. Ben biraz pahalı olduğunu söylediğimde bana internetten 25 bin gibi bir fiyat olduğunu gösterdiler, oysaki bana sattıkları laptop 12.000 TL civarında imiş. Büyük ih...
25.10.2025 tarihinde A**** S**** AVM’den yaptığım alışverişte, bana mağazada sözlü olarak yaklaşık 17.000 TL tutarında bir ürün ve buna göre taksitli ödeme yapılacağı söylendi. Ürünüm ise ancak 09.01.2026 tarihinde, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimat sonrasında mağaza tarafından ...
Yorumlar