Görgülü Pastaneleri Ataşehir Pastane Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği


Görgülü Pastanesi Ataşehir Barbaros şubesi kafalarına göre personel self servise geçiyor. Amirlerini soruyorum, amirleri yok. Karşımdaki bayan, müşteri hakkında gereksiz yorum yapma münasebetini nereden buluyor? Şirketiniz mi bu yetkiyi veriyor? Personeline bu yetkiyi nereden buluyor? Ben masama servis istiyorum. Bu, müşteri olarak en doğal hakkım. Garson neye göre bunun kararını alabiliyor? Çok yoğun diyerek 3 masayı gösteriyor. Yalan söylüyor. Boş boş garsonlar içeride klimalı ortamda bekliyorlar, masalara bakmıyorlar. Sana hiç yakışmadı. Görgülü Pastanesi gözümden düştü. Biraz personelinizi eğitin.


