to read complaints and reviews, or file yours.Temu Reklamı Üzerinden Aşırı Ödeme Talebi Ve Mağduriyetim
22.02.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Temu görev yap kazan” isimli bir reklam ve sonrasında yönlendirildiğim WhatsApp ile Telegram grupları üzerinden mağdur edildim. Reklam ve gruptaki kişiler kendilerini Temu ile bağlantılı gibi tanıtarak, görev yaptıkça para kazanacağımı söyleyip benden aşamalı şekilde ödeme talep ettiler. İlk olarak 200 TL yatırmam istendi, bunun karşılığında 100 TL hediye verileceği ve görevleri tamamladıkça daha fazla kazanacağım söylendi. Devamında 26 görev için 500 TL, görev sırasında bir ürünün ücretinin yüksek çıktığı söylenerek ayrıca 500 TL daha istendi. Sürece devam etmek isteyip istemediğim soruldu, onaylamam üzerine bu kez 1.500 TL yatırmam istendi ve 36 görev daha verildi. Görevler ilerlerken bu kez yaklaşık 4.880 TL civarında bir tutar daha talep edildi onu da gönderdim 5 dakika sonra 15.000 TL'lik bir tutar daha ödemem gerektiğini söylediler ancak onu gönderemeyeceğimi söyledim bunu söyleyince içeride kalan paramı herhangi bir şekilde oradan alamayacağımı ve para yüklediğim takdirde sürecin böyle devam edileceğini söylediler.
Ödemelerimi Yapı Kredi Bankası üzerinden, farklı işlemler halinde ve toplamda 7.357 TL olacak şekilde gönderdim. Son aşamada benden sürekli daha yüksek meblağlar istenmesi üzerine şüphelendim, araştırma yaptığımda bu sistemin benzer şekilde birçok kişiyi borç batağına sürükleyen bir tuzak olduğuna dair yorum ve paylaşımlarla karşılaştım. Elimde telefon numaraları, yazışmalar, dekontlar ve karşı tarafın bilgileri de dahil olmak üzere tüm işlem ve görüşmelere dair deliller mevcuttur.
Temu markasının adı ve logosu kullanılarak insanların bu şekilde dolandırılmasına karşı gerekli incelemenin Temu tarafından ivedilikle yapılmasını, bu dolandırıcılık faaliyetiyle ilgili sorumluların tespit edilmesi için ilgili merciler nezdinde girişimde bulunulmasını ve bu süreçte Temu ismi kullanılarak benden haksız yere alınan toplam 7.357 TL tutarındaki ödemelerimin giderilmesini ve aktif bir temu kullanıcısı olarak mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, bu konuyu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen belirtilen uygulamanın/web sitesinin Temu ile bağlantılı olmadığını unutmayın. Sahte şirketlere, reklamlara veya Temu'yu taklit eden mesajlara karşı dikkatli olmanızı ve güvenmemenizi öneririz. Hesabınızı ve finansal güvenliğinizi korumak için, Temu adına gönderildiği iddia edilen resmi olmayan kanallardan gelen mesajlara yanıt vermeyin veya onlarla etkileşimde bulunmayın ve bilinmeyen e-posta veya mesajlardaki bağlantılara tıklamaktan kaçının. Temu, kullanıcılarından asla sahte sipariş faaliyetlerine katılmalarını, para transferi yapmalarını veya resmi olmayan kanallar aracılığıyla hassas bilgilerini vermelerini istemez. Eğer zaten bir satın alma işlemi gerçekleştirdiyseniz veya bilgilerinizi sahte bir şirketle paylaştıysanız, sorunu bildirmek ve yardım almak için derhal bankanızla iletişime geçmenizi öneririz. Eğer sahte şirketin bağlantısını ve detaylı bilgilerini bizimle paylaşabilirseniz, bu konuyu daha detaylı inceleyip doğrulamaktan memnuniyet duyarız. Bir mesajın veya iletişimin gerçekliği konusunda şüpheniz varsa, lütfen bize bildirin, böylece daha detaylı bir inceleme yapabiliriz. Temu'da güvenle alışveriş yapabilirsiniz, çünkü bilgileriniz güvende ve korunmaktadır. Kullanıcı verilerini asla satmadığımızdan emin olabilirsiniz. Bilgileriniz, hizmetlerimizi geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek amacıyla gizlilik ve çerez politikalarımıza uygun olarak kullanılmaktadır. Ek desteğe ihtiyacınız olursa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bildiriminizi ciddiyetle ele alacak ve gerekli adımları atacağız. Saygılarımızla, Temu Ekibi
