to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Ankara Göral Peugeot Balgat yetkili servisinde, garanti kapsamında olan 2024 model Peugeot 3008 aracımın onarımı için başvurdum. Aracım, ruhsatı sağlık kurulu raporu bulunan engelli oğlum adına kayıtlı olup, tamamen onun bakımı ve sağlığı için kullanılmaktadır.
Aracımın garanti kapsamında parça değişimi yapılmasına rağmen, hem yetkili servisin garanti birimiyle hem de Peugeot genel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ellerinde araç olmadığı gerekçesiyle ikame araç verilemeyeceği belirtildi. Özellikle engelli çocuğumun bakıma muhtaç olduğunu ve aracın ulaşım açısından zorunlu olduğunu belirtmeme rağmen, mağduriyetimizin dikkate alınmadığını üzülerek gördüm. Bu durum, aynı şekilde ikinci kez başıma geliyor.
Şu an için ek bir ücret ödememiş olsam da, aracın serviste kalması nedeniyle ulaşım ve bakım ihtiyaçlarımız için araç kiralama veya taksi gibi ek masraflar yapmamız gerekecek. Servisten olumsuz cevap aldığım için ayrıldım.
Peugeot’dan beklentim, bugün öğleden sonra ikame aracın sağlanarak tarafıma teslim edilmesidir. Engelli çocuğumun mağduriyetinin giderilmesini ve bu konuda acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
2024 model, henüz 1200 km’de olan Peugeot 3008 GT Evi aracımı, Ankara Göral Peugeot servisine 4 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası teslim ettim. Bagaj kapağı, sol çamurluk, kaporta düzeltme ve boya işlemleri için aracım tam 30 gündür serviste bekliyor. İlk başta parça değişimi yapılacağı ...
Peugeot Göral Ankara bayisinden 02.08.2024 tarihinde teslim aldığım 3008 aracıma ücreti karşılığında elektrikli bagaj eklettim. Aracı teslim alırken o anki heyecanla fark etmeyip sonradan farkına vardığım bir durum için bayiyi defalarca aramama rağmen telefona cevap vermediler. Elektrikli bagaj sist...
2023 model Peugeot 208 1.2 Allure aracımın garantisini Mayıs 2025’te uzattım ve aracım şu anda 38.000 km’de, 80.000 km’ye kadar garantili. 27 Eylül 2025 tarihinde aracımda sağa çekme problemi (rot ayarı bozulması) yaşadım. Sorunun çözümü için Ankara’daki Göral Peugeot yetkili servisine başvurdum. An...
2025 model Peugeot 3008 gt Line aracımı Şubat ayında Göral Otomotiv Balgat Ankara şubesinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Mart ayında ekranı tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle aracın donanım özelliklerini (klima, medya, navigasyon gibi) hiç kullanamıy...
Yorumlar