Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GoPro Hero 11 Ve Media Markt

profile
Türkan
25 Eylül 2023 22:02
4.905

15.08.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım GoPro hero 11 aksiyon kameramın düşme nedeniyle dokunmatik ekranı kırıldı. Onarım talebiyle 16.09.2023 tarihinde almış oluğum Gaziemir Optimum şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderilip tamir ücreti ile ilgili bilgilendirme yapılacağı ve onayım alındıktan sonra işlem yapılacağı söylendi. 25.09.2023 tarihinde SMS le işlemlerin tamamlanıp Media Markt a gönderildiği konusunda bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tamir işlemi için 14.500 TL civarı miktarın tamir onayı vermediğim için mağazaya tamir edilmeden iade edildiğini öğrendim. Öncelikle tamir tutarı ile ilgili olarak herhangi bir yerden aranmadım ve dokunmatik ekranı kırılan bu ürünün tamiri için sıfır fiyatından daha yüksek bir tamir bedeli olmasının nasıl mümkün olabildiğini öğrenmek istiyorum.

Türkan
Türkan
26 Eylül 2023 20:16

Onarımının sıfırından pahalı olması nasıl olabiliyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bekir
22 Ağustos 2024 13:31
1.790
GoPro Fotocenter Servis Sorunu
GoPro Fotocenter Servis Sorunu

Dji Azami 20 Gün Olan Tamir Süresinin Aşılması

profile
Yusuf
21 Temmuz 2024 10:19
9.533
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2024 09:42
1.835

profile
Murat
18 Temmuz 2023 14:44
4.471
Benzer Şikayet Yaz