Google Üzerindeki Peachy Face Uygulamasından İzinsiz Tekrarlayan Ödeme Denemeleri

Kaya

320

Google üzerinden “Peachy Face” adıyla görünen bir uygulama/iş yeriyle ilgili izinsiz ödeme girişimlerinden dolayı şikayetçiyim. 13 Mart'tan bu yana her gece saat 23.00 civarında eşimin İş Bankası kartından 269,99 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışılıyor. Her seferinde “son kullanma tarihi yanlış” uyarısı verildiği için işlem gerçekleşmiyor, ancak bu düzenli çekim denemeleri devam ediyor.

Kartlarım ve hesaplarım üzerinden kontrol yaptığımda bu uygulamaya ait herhangi bir üyelik, aktif abonelik ya da görünür bir borç bilgisi bulamıyorum. Buna rağmen her gece aynı saatte ve aynı tutarda ödeme girişimi olması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. İş Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, güvenlik amacıyla kart yenileme yapılabileceği söylendi; ancak asıl olarak Google tarafında bu işlem ve olası üyelik kaydının netleştirilmesini istiyorum.

Google’dan, “Peachy Face” adına yapılan bu tekrar eden ödeme denemelerinin neden göründüğünün tarafıma açıkça yazılı olarak açıklanmasını, üzerime kayıtlı herhangi bir borç, üyelik ya da abonelik varsa bunun ayrıntılı şekilde bildirilmesini ve gizli/arka planda çalışan tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerim üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak, iznim dışındaki tüm ödeme girişimlerinin tamamen durdurulmasını rica ederim.