Google Talı Mutabakat Adıyla Para Çekimi

Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 6080 olan Bankkart’ımla ilgili olarak, tarafıma ait olmayan işlemler gerçekleşmektedir. 05/08/2025 tarihinde “Google Talı Mutabakat” adıyla 299,90 TL tutarında bir işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve daha önce de benzer şekilde 3-4 defa böyle bir durumla karşılaştım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum buraya aktarıldı. Kartım şu anda kullanımda ve kayıp ya da çalıntı değildir. Yaşadığım bu durumun araştırılmasını, güvenlik incelemesi yapılmasını ve hesabımdan çekilen 299,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Erzurum’da yaşıyorum ve sadece bu kartımda böyle bir sorun yaşadım.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.