Google Maps'te eczane adresi güncelleme sorunu

Sare Eczanesi’nin adresi Google Maps’te hâlâ eski adresimde görünmektedir. Eski adresim Yazır Mahallesi Şehit A** V**** G**** Caddesi 9/a Selçuklu Konya olarak kayıtlı ve bu adreste şu anda başka bir iş yeri faaliyet göstermektedir. Yeni adresim ise Yazır Mahallesi Öztekinler Sokak 62/h Selçuklu Konya olmasına rağmen Google’da bu şekilde görünmemektedir.

13 Nisan’da yeni adresime taşındım ve taşındığım gün itibarıyla Google Business üzerinden adres değişikliği için gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. İşletme profilimde gerekli düzenlemeleri yapmama rağmen kalıcı olarak kapalı görünüyor, yeni adresim bir türlü yayına alınmıyor. Her düzenleme girişimimde, incelemeden sonra güncelleneceği söyleniyor ancak yaklaşık üç aydır hiçbir güncelleme yapılmadı.

Bu durum hem hastalarım hem de benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Nöbetlerimde Google’da yanlış adres göründüğü için hastalar eczaneye ulaşmakta zorlanıyor, arka tarafta farklı bir yerde göründüğümüz için kapalı olduğumuzu sanarak şikayette bulunuyorlar. İki ayrı nöbette hastalarım adresin yanlışlığından dolayı tepki gösterdi ve bu nöbetlerim normalden çok daha sakin geçti, muhtemelen eczaneye ulaşamayan hastalar oldu. Ayrıca benim eski yerime taşınan esnaf da bu karışıklıktan dolayı şikayetçi durumda.

Google’dan talebim, Sare Eczanesi’nin yeni adresinin Yazır Mahallesi Öztekinler Sokak 62/h Selçuklu Konya olarak bir an önce doğru şekilde güncellenmesi ve eski adresteki hatalı kaydın düzeltilmesidir. Hem eczanem hem de hastalarım açısından bu adres sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.