to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Google hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim; eski hattım kapalı olduğu için o numaraya artık ulaşamıyorum. Buna rağmen Google hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli eski telefon numaram olan 0534 441 96 62 hattına SMS ile doğrulama kodu göndermeye çalışıyor ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Şu an kullanmak istediğim yeni telefon numaram 0551 352 58 24 olmasına rağmen sistemde bunu tanımlayamıyorum.
Hesabım iPhone cihazımdaki mail uygulamasında açık; bu cihaza kayıtlı Se***************@gmail.com adresimi normal şekilde kullanabiliyorum, ancak Google üzerinden giriş yapmam gerektiğinde şifremi unuttuğum için doğrulama aşamasında takılıyorum. Eski telefon numaramı biliyorum, daha önce giriş yaptığım aynı iPhone cihazından deniyorum; buna rağmen sistem beni içeri almıyor ve alternatif bir doğrulama yolu sunmuyor.
Google’dan beklentim, hesabıma bağlı telefon numarasını eski numaram 0534 441 96 62 yerine yeni numaram 0551 352 58 24 olarak güncellemeleri ya da Se***************@gmail.com adresime doğrudan şifre sıfırlama/link göndererek hesabıma yeniden erişim sağlamama yardımcı olmalarıdır. Eski numarama artık erişemediğim açık olmasına rağmen ısrarla sadece o numaraya kod gönderen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine veya destek e‑postasına ulaşma imkanı vermeyen bu sistemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Google’ın bu konuda çözüm üretmesini ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
2024 yılının Ağustos ayından bu yana Google hesabıma ve bağlı olan Google Fotoğraflar hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini unuttum, daha önce kayıtlı olan kurtarma telefon numaram da değiştiği için normal yollarla hesabıma giremiyorum. Şifre sıfırlama işlemi sırasında telefonuma bir ...
Yaklaşık 6 aydır Android telefonumda kullandığım tüm Google uygulamalarında sürekli kimlik doğrulama talebiyle karşılaşıyorum. Gün içinde defalarca, bazen 30 dakikada bir olmak üzere tekrar tekrar kimlik doğrulamam isteniyor. Bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de uygulamaları kullanmamı ciddi şe...
Gmail hesabıma bağlı olan iki adımlı doğrulama sistemi nedeniyle yaklaşık bir haftadır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası +99455231**** olmasına rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama için istenen SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor ve bu yüzden hesabıma girem...
Uzun süredir Google ile bağlantılı olan telefon numarama her saat başı doğrulama kodu içeren SMS’ler geliyor. Yaklaşık üç aydır, hatta belki daha uzun süredir bu durum devam ediyor ve sanki sürekli birileri hesabıma giriş yapmaya çalışıyormuş gibi görünüyor. Bu süreçte şifremi değiştirmek, iki adım...
Yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullandığım Gmail hesabıma şu an sadece Android telefonumdan erişebiliyorum. Hesabım cihazımda açık olmasına rağmen şifremi unuttuğum için yeni telefon numaramı ekleyemiyorum ne de yeni bir cihazdan giriş yapamıyorum. Google’ın sunduğu tüm hesap kurtarma ve şifre sıf...
Yorumlar