Google Hesabına Erişemiyorum: Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor

Google hesabıma 8 gündür erişemiyorum. Hesabın e‑posta adresi X.a*******@gmail.com ve bu hesabın içinde vefat etmiş eşimin fotoğrafları bulunduğu için benim için son derece özel ve önemli.

Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem benden doğrulama kodu istiyor, fakat kod sadece eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için kodu alamıyorum ve ardından birkaç saat sonra tekrar deneyin uyarısı alıyorum. E‑postamı ve şifremi biliyor olmama rağmen, benden başka bir doğrulama yöntemi ya da kurtarma e‑postası sunulmuyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum.

Google’dan, kimlik doğrulaması için farklı bir yöntem sunarak (örneğin kimlik beyanı, ek güvenlik soruları ya da başka uygun bir yöntemle) hesabımı tekrar kullanıma açmanızı ve bu hesabıma erişim sağlamama yardımcı olmanızı talep ediyorum.