to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Google ve Gmail hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. K****@gmail.com adresli Gmail hesabımla yaklaşık üç aydan fazladır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut hesabıma erişimde hem de yeni Gmail adresi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ekranda sadece “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun nedeniyle Gmail hesabımı kullanamıyor, aynı zamanda bu e-posta adresimle bağlı olduğum Twitter hesabıma da giriş yapamıyorum. Gmail hesabım kabul edilmediği için Twitter hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Yeni Gmail hesabı açmak istediğimde de sistem hiçbir yeni posta adresini kabul etmiyor ve yine aynı hata ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte Gmail/Google ekibine defalarca hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Daha önce de şikayetlerimi iletmeme rağmen Gmail ekibi, müşteri hizmetleri ve Twitter ekibi tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunlarımla ilgilenilmedi ve yardımcı olunmadı. Bazı telefon görüşmelerinde müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapattı, yaşadığım sorunlar görmezden gelindi ve adeta başlarından savılmak istendiğini hissettim.
Gerçek kişi olarak bu hesabın tarafıma ait olduğunun incelenmesini, k***@gmail.com hesabıma erişim sorunumun giderilmesini, bu hesapla ilişkili tüm hizmetlerimin (özellikle Twitter girişlerimin) yeniden eski haline döndürülmesini ve yeni Gmail hesapları oluşturabilmem için gerekli teknik engellerin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca daha önce yaptığım şikayet ve başvuruların da dikkate alınmasını, mağduriyetimin neden bugüne kadar giderilmediğinin araştırılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Marka ekibinin özellikle telefon numaram olan 0551489**** üzerinden benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunlar ve alınan aksiyonlar hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gmail hesabıma yaklaşık 2,5-3 yıldır erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi (h**@gmail.com) ve telefon numarası (0552642**) şu anda kullanmakta olduğum bilgiler değil, bu nedenle şifre sıfırlama ve diğer kurtarma adımlarını denememe rağmen giriş yapamıyorum. Gmail destek ekibiyle iletiş...
Haziran 2025’ten bu yana Google hesabım tamamen bloke edilmiş durumda. Google Ödemeler üzerinden ödeme yapmam isteniyor, fakat sistem benden elimde bulunmayan ve iptal edilmiş olan eski kartımı doğrulamamı talep ediyor. Mevcut ve geçerli kartlarımı eklemeyi defalarca denedim, ancak Google hesabımın ...
Google'a kendi hesabımla giriş yaptım, kartım ve tüm bilgilerim bana ait. Sadece Türkiye numarası kullanmıyorum, yurt dışı numaramı onaylatmak istediğimde ise bana, 'Yapamazsınız, Türkiye'desiniz' veya 'Hesabınız spamda' gibi sinir bozucu ve mantıksız uyarılar verildi. Sanki ben kötü niyetliymişim g...
Bugün yaklaşık bir saat önce Google hesabım (b*************@gmail.com) kopyalandı ve hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. Hesabım şu anda benim adıma başkası tarafından kullanılıyor. Şifre değiştirmeyi denedim, ancak başarılı olamadım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda önemli bilgilerim...
Google hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak karşıma sürekli olarak “Bu bilgiler yetersiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı kurtarmak için Google tarafından sunulan şifre sı...
Yorumlar