to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Google Play üzerinden oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, satın aldığım ürün hesabıma gelmedi ve Yapı Kredi hesabımdan 534 TL çekildi. Oyun içi bakiyem güncellenmedi ve param eksik olarak kaldı. İşlemi Google hesabım olan r*******@gmail.com ve oyun içindeki kullanıcı adım “gelerli02” ile yaptım. Bu durumun tamamen haksız ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum.
Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Sorunun çözülmesi için hem Google Play hem de Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...
02.05.2025 tarihinde saat 19:29'de hiçbir üyeliğim bulunmamakla/veya üyeliğim bulunmasıyla, Google Play hesabıma kayıtlı kartımdan Lidio Google Play denilen şirketten Yapı Kredi Bankası Hesabımdan 259.99 Para çekilmiştir. Harcama yapılmıştır. Ben bu paramın geri iadesini istiyorum. Gerekli yerlere ş...
05.08.2025 tarihinde saat 21:21’de, Google In-App Purchase üzerinden epos başlıklı bir işlemle Yapı Kredi banka kartımdan izinsiz olarak önce 5,02 TL, ardından 64,03 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 70 TL para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve tamamen izinsiz gerçekleşmiştir. İşlemler sı...
3 Nisan 2025 tarihinde bilgim dışında Google Play Store üzerinden 3.085 TL tutarında bir oyun satın alımı yapılmış. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettikten sonra hemen Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana işlemin sahte bir hesaptan yapıldığı ve ödeme iadesinin mümkün o...
23 Eylül 2025 tarihinde, Google Play üzerinden bilgim dışında kartımdan 459 TL tutarında AGE of Mobile adlı oyuna ödeme yapılmış. Ödeme sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 0344’tür. İşlemle ilgili sipariş numaram ise gpa. 3302-1094-0351-07136’dır. Bu işlemden hemen sonra Google üzerinden i...
Yorumlar