WhatsApp Hesabım Açılmıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 aydır WhatsApp hesabımı kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda kod istiyorum, ardından “resmi hesabı indirin” şeklinde bir uyarı geliyor. Uygulamayı zaten Google Play üzerinden resmi olarak indirmiş olmama rağmen hesabım bir türlü açılmıyor ve doğrulama kodu ile ilerleyemiyorum.

Hesabımı kullandığım numara +90 ***********95’tir. Herhangi bir kural ihlaliyle ilgili uyarı, bilgilendirme ya da açıklama mesajı almadım, hesabımın neden bu şekilde kapandığı veya kısıtlandığı konusunda da hiçbir bilgiye sahip değilim. Uygulama içinden veya e-posta yoluyla destek ekibine ulaşmaya çalıştığımda da net bir muhatap bulamadım.

Hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapanan WhatsApp hesabımın tekrar ve ivedilikle aktif hale getirilmesini ve gerekiyorsa tarafıma neden böyle bir durum yaşandığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.