Lidio Ödeme Hizmetleri Garanti Kartımda Yetkisiz Google Ve Lidio Harcamaları İptal Talebi

Garanti Bankası’na ait, sonu 2383 ile biten kartımdan 12 Ocak tarihinde Google ve Lidio isimleri altında, benim hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da onayım olmamasına rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarında ardışık ve anlamsız açıklamalı (101 Okey, Youtube.com vb.) harcamalar yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve iznim dahilinde değildir.

Hastalık sebebiyle henüz banka veya ilgili firmalarla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapamadım; ancak bu harcamaların tamamının usulsüz ve izinsiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığını da bilmiyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda mağdur etmiştir.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen tüm işlemlerin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesinin, varsa açılmış görünen tüm üyelik ve aboneliklerin derhal sonlandırılmasının ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanarak benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasının talep ediyorum.