to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oyun Ödemesi Ve Güvenlik Açığı Hakkında İade Talebi
06.12.2025 tarihinde saat 20:05 sularında Lidio aracılığıyla hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 7.999,99 TL tutarında oyunla ilgili bir ödeme çekildiğini fark ettim. Lidio’yu bu olaydan önce hiç kullanmadım, herhangi bir üyeliğim, kayıtlı kartım ya da düzenli ödemem yoktu.
Olay sonrası yalnızca bankam ile görüşerek kartımı ve hesabımı güvenlik amacıyla kapattım. Ancak tarafımca onaylanmamış bu işlemin nasıl gerçekleştiği hakkında halen bir açıklama alamadım.
İzinsiz çekilen 7.999,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz iadesini ve Lidio üzerinden nasıl bu şekilde izinsiz işlem yapılabildiğinin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Hesabım ve kişisel verilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
