to read complaints and reviews, or file yours.Google Play'den Yetkisiz 474 TL Çekimi: İade Ve Soruşturma Talebi
Samsung a12 marka telefonuma deneme amacıyla Clean isimli bir temizleme uygulamasını indirdim. Uygulamayı kısa süre kullandıktan sonra beğenmeyip telefonumdan tamamen kaldırdım ve herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe onay verdiğimi düşünmüyorum.
Ancak 25 Ekim 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde Google Play üzerinden 474 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem için ne Google Play tarafından açık ve net bir bilgilendirme aldım ne de onayladığımı bildiğim bir abonelik sürecine girdim. Ücretli bir hizmet aldığımın farkında olmadan, bilgim ve açık onayım olmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Çekilen 474 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, bu izinsiz veya yanıltıcı şekilde alınan tahsilatla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesap ve güvenlik ayarlarım konusunda bilgilendirilmek istediğimi Google Play’den talep ediyorum.
