Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play'de Weplay Oyununa Çift Ücret Kesintisi Ve Reddedilen Geri Ödeme Talebi

profile
23 Aralık 2025 22:45
548

23 Aralık Salı günü gece 00:24:55 ve 00:25:09 saatlerinde Google Play üzerinden Weplay oyununa yanlışlıkla iki kez yükleme yaptım. Her iki işlem için de 619,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar çekildi. İşlemlerime ait gpa. 3382-8891-6948-65684 ve gpa. 3318-2300-3938-84698 numaralı kayıtlar Google Play hesabımda görünmektedir.

Jetonları hiç kullanmadan, Google Play hesabım üzerinden bizzat geri ödeme talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen reddedildi. Ardından yükleme yaptığım oyunun destek birimiyle iletişime geçtim, onlar da sürecin tamamen Google Play geri ödeme birimiyle ilgili olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını söyleyerek beni tekrar Google Play’e yönlendirdiler. Fakat geri ödeme talebim reddedildiği için sistem üzerinden yeniden talep oluşturamıyorum ve şu an tamamen çıkmazda kalmış durumdayım.

Weplay oyununa yaptığım bu iki ödemenin, jetonları hiç kullanmamış olmama rağmen iade edilmesini ve reddedilen geri ödeme talebimin tekrar incelenmesini istiyorum. Konunun, verdiğim işlem numaraları üzerinden detaylıca kontrol edilip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Hesabıma Yansımadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsimsiz
10 Aralık 2025 19:02
368
2
Furkan sonuçtan memnun değil

Google Play İade Onaylandı Ama Para Hesabıma Geçmedi

profile
13 Ekim 2025 15:23
838

Google Play Üzerinden Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!

profile
08 Ekim 2025 16:07
1.436

Google Play Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Playgendary Harcaması

profile
19 Aralık 2025 02:19
833

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz