Google Play Widgetable Uygulamasında Abonelik İptal Sorunu

Google Play uygulamasından veya herhangi bir uygulama içi satın alma işlemi hiçbir şekilde yapamıyorum. Şikayet edip ilgili destek ekibiyle iletişime geçtim. 3 gün beklettiler, 3 günün sonunda dalga geçer gibi 'sorununuzu çözemiyoruz' diye geri cevap maili gönderiyorlar. Sorunun kaynağını sorduğunuz...

Yanlışlıkla, haberim olmadan küçük kardeşim tarafından Widgetable adlı bir oyuna abone olunmuş ve hesabımdan 690 TL kesinti yapılmış. Aboneliği iptal edip geri ödeme talebinde bulundum ve geri ödeme kabul edildi, ancak herhangi bir para iadesi gelmedi. Detaylara baktığımda ise geri ödeme yapıldı diy...

2400 TL vererek Premium üyelik aldım. Ancak Premium üyeliğin hiçbir şekilde oyunda kullanıcıya faydası yokmuş. Premium Plus üyeliği almam gerekiyormuş. Onun da fiyatı 4730 TL. Premium üyelik aldıktan sonra baktım oyuna girdim ve değişen bir şey olmadığını fark edince. Yaptığın ödemenin geri iadesi i...

Google Play üzerinden hotmail hesabımla Microsoft 365 deneme sürümü aldım. İptal etmek için Google Play de Hotmail hesabımı açamadığım için abonelik iptal olmadı. 159,9 lira abonelik ücreti yansıdı. İptal için Microsoft destek ekibine mail atıp durumu anlattım Hala sonuç alamadım. Acilen çözüm isti...

Google Play Store'dan oyunlar için abonelik ve satın alımlar yapıyorum fakat en son herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ve satın alma durumum yokken faturama ekstradan 1500 TL fazladan para kesilmiş. Mail attım, geri dönen olmadı. Müşteri temsilcisi de yok, ulaşabileceğimiz muhatap olabileceğimiz kims...