Google Play Philips TV'de Google Hesabı Giriş Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
2016 yılında aldığım Philips 32 pfk 5500/12 model televizyonumu o tarihten beri düzenli olarak kullanıyor ve Google hesabımla Google Play’e sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum.
Ancak son iki gündür Google hesabımı TV’ye bağlamaya çalıştığımda, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli 'Google hesabınıza ait e-posta ya da şifreniz yanlış' hatasını alıyorum ve Google Play hesabım açılmıyor.
Aynı hesabı başka cihazlarda sorunsuz kullandığım için sorun TV tarafında görünüyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. Bu nedenle Philips’ten, mümkünse uzaktan bağlantı veya yönlendirme ile teknik destek verilmesini, gerekli görülürse yazılım kontrolü yapılarak bu giriş sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.





















