Bilgim Dışında Başlatılan Ve İptal Edilemeyen Abonelik Ücreti Sorunu

Türk Telekom hattıma Google Play üzerinden olduğu belirtilen, adını ve içeriğini bilmediğim bir abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Google Play hesabımda herhangi bir aktif abonelik görünmemesine rağmen hattımdan birkaç defa 200 TL tutarında abonelik ücreti tahsil edilmiştir.

Google Play hesabımı ve abonelikler kısmını detaylıca kontrol etmeme rağmen bu aboneliği göremediğim için iptal işlemi yapamıyorum. Herhangi bir uygulamaya ya da servise bilerek abonelik başlatmadım, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Bilgim ve isteğim dışında başlatılan bu aboneliğin acilen tespit edilerek iptal edilmesini, hattımdan bundan sonra ben onay vermedikçe hiçbir şekilde bu tür aboneliklerin başlatılmamasını talep ediyorum.