Android TV’de Profil Ekleme Ve Çıkış Sorunu


Tod uygulamasına Google Play üzerinden satın aldığım ve 2026 yılının 8. Ayına kadar devam eden üyeliğim olmasına rağmen Android TV üzerinden bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “profil ekle” şeklinde bir uyarı çıkıyor, “ekle” dediğimde profil adı ve profil şifresi belirlememi istiyor, bilgileri giriyorum ancak sistem profili kabul etmiyor. Bu nedenle hem profil ekleyemiyorum hem de uygulamadan çıkış yapamıyorum.
Yaklaşık son 3 haftadır bu problem devam ediyor ve bu durum yayınları takip etmemi tamamen engelliyor. Özellikle bu akşam derbi maçı olduğu için üyeliğimi kullanamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Tod üyeliğimi aktif olarak ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Android TV’de yaşadığım bu profil ekleme ve çıkış yapamama sorununun acilen tespit edilip çözülmesini, üyeliğimin mağduriyetim olmadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Grundig marka Android TV’de birkaç gün önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle Google Play Store’u kullanamıyorum. Uygulama indirmek için Play Store’a girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve mağaza hiç açılmıyor. Aynı internet ağına bağlı olan telefonumda Play Store üzerinden sorunsuz şekilde uygulama indirebiliyorum, yani internet bağlantımda bir problem bulunmuyor. Ancak TV’de Play Store’a erişemediğim için hiçbir uygulamayı yükleyemiyor ya da güncelleyemiyorum. Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini, Android TV’de Google Play Store’un tekrar normal şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















