Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Abonelikte Video Açılmıyor, İade Ve Çözüm Talebi

profile
07 Nisan 23:47
10

Tabii Premium aboneliğimi Android cihazım üzerinden, Google Play mağazası aracılığıyla banka kartımla satın aldım. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için birkaç ay önce üyeliğimi iptal etmiştim. Bugün yeniden Tabii Premium’a üye oldum ancak aynı problem devam ediyor.

Premium aboneliğim olmasına rağmen video açmaya çalıştığımda içerikler sürekli yükleniyor ve bir türlü başlamıyor. Uygulamayı her kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve platformdan faydalanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak e-posta yoluyla Tabii tarafına ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem daha önce aynı nedenle iptal etmek zorunda kalmam hem de tekrar üye olmama rağmen sorunun aynen sürmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ücretini ödediğim Premium hizmeti kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanmak, yaşadığım sorunun teknik olarak incelenip kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse bu süreçte yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Tahsilatı Yapılıyor!

profile
26 Eylül 2025 23:13
698

Abonelik İptali Seçeneği Yok, Aylık Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
08 Ocak 16:50
273

Premium Abonelik İptal Edilemiyor Ve Ücret Tahsilatı Sürüyor

profile
01 Şubat 22:22
267
Benzer Şikayet Yaz