İzinsiz Google One Aboneliği Ve Kart Çekimlerine İade Talebi

Google One hizmetine 100 GB’lik paket üzerinden bilgim ve onayım dışında abone yapılmışım ve kredi kartımdan önce 499 TL, ardından da 530 TL olmak üzere iznim olmadan ücret çekilmiştir. Bu işlemi 12 Mart tarihinde fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım halde bu tutarların kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağdur oldum.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Ancak asıl sorun olan izinsiz çekilen bu tutarların iadesi konusunda net bir çözüm alamadım.

Google One üzerinden bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu aboneliğin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz abonelik ve çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.