to read complaints and reviews, or file yours.Google One Depolama Yükseltmesinde Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Google One üzerinden yüksek depolama alanı satın alırken aynı fatura dönemi içinde iki kez ücret ödemek zorunda kaldım. Önce 30 Aralık’ta 49,99 TL tutarındaki 100 GB depolama planını satın aldım, ardından bunun yetmeyeceğini fark edince hemen aynı anda planı yükseltip 79,99 TL olan standart 200 GB paketi aldım. Ancak sistem, plan yükseltmesi yapmama rağmen her iki plan için de ayrı ayrı ücret kesti.
Google hesabımda 3338-8849-0809-78092 numaralı işlem görünmekte olup, 49,99 TL’lik ödemenin plan yükseltmesi sırasında gereksiz yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle 49,99 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında henüz Google destek birimi ile görüşme sağlamadım ve sorunumun hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
