to read complaints and reviews, or file yours. 
Google One üzerinden yüksek depolama alanı satın alırken aynı fatura dönemi içinde iki kez ücret ödemek zorunda kaldım. Önce 30 Aralık’ta 49,99 TL tutarındaki 100 GB depolama planını satın aldım, ardından bunun yetmeyeceğini fark edince hemen aynı anda planı yükseltip 79,99 TL olan standart 200 GB paketi aldım. Ancak sistem, plan yükseltmesi yapmama rağmen her iki plan için de ayrı ayrı ücret kesti.
Google hesabımda 3338-8849-0809-78092 numaralı işlem görünmekte olup, 49,99 TL’lik ödemenin plan yükseltmesi sırasında gereksiz yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle 49,99 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında henüz Google destek birimi ile görüşme sağlamadım ve sorunumun hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
24.08.2025 tarihinde depolama alanım yetersiz olduğu için Google One üzerinden 100 GB’lik depolama alanı satın aldım ve kredi kartımla 499,99 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden sonra depolama alanımda hiçbir değişiklik olmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Hiçbir şek...
Geçen ay Google One üzerinden 1 aylık 100 GB’lik depolama paketi satın aldım. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka kartımdan 742 TL tutarında, 2 TB’lik paket ücreti çekildiğini fark ettim. Ben sadece 100 GB’lik paketi kullanmak isterken kartımdan iznim dışında daha yüksek ücretli bir pake...
Google One depolama alanı hizmeti için daha önce satın aldığım aboneliği yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, son 6–7 aydır her ay hesabımdan hâlâ para çekildiğini fark ettim. Ödemelerin çekildiği Google hesabıma kayıtlı e-posta adresim h************@gmail.com ve aylık yaklaşık 50 TL civarında d...
Google One 100 GB aboneliğim için kartımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL çekim yapılırken, son aylarda hiçbir yeni abonelik onayı vermediğim ve herhangi bir ek anlaşma yapmadığım halde, her ay ikinci bir kez 79,90 TL tutarında ek çekim yapılmaya başlandığını fark ettim. Kart ekstresi üzerinde bu e...
Google One üzerinden yaklaşık 2 gün önce 100 GB depolama alanı satın aldım. Satın alma işleminden önce depolama alanım için yüzde 86 dolu uyarısı alıyordum. Ancak satın alma işleminden sonra da aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve depolama alanımda herhangi bir artış görünmüyor. Satın aldığım depo...
Yorumlar