Enpara Kartımdaki Yetkisiz Google One Harcamasına Hızlı İtiraz

Merhaba, Enpara hesabıma bağlı kartımdan 25/05/2026 tarihinde saat 02:16’da “London Google / Google One” açıklamasıyla 719 TL tutarında bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımca onaylanmamıştır. Google One veya benzeri herhangi bir aboneliğim ya da bu işlemle bağlantılı bir satın alma işlemim bulunmamaktadır.

İşlemi aynı tarih ve saatte fark ettim ve telefon hattım şu anda kapalı olduğundan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle söz konusu işlemin acilen incelenmesini, kartım ve hesabım üzerinde güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve bu harcamaya itiraz sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, güvenlik gerekçesiyle bu işlemin yapıldığı kartımın internet alışverişlerine kapatılmasını veya mümkünse kartımın tamamen yenilenmesini rica ederim. İlgili 719 TL’lik tutarın, inceleme neticesinde bu işlemin bana ait olmadığının tespitiyle birlikte eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum. Dekont tarafımda mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.