Google Ads Reklamlarım Askıya Alındı, Doğrulama Ve Destek Sorunları Çözülmedi

Google Ads hesabımda yer alan Lidermotor Gölcük işletmeme ait reklamlarım, reklamveren doğrulaması sebebiyle askıya alındı. İstenen doğrulama sürecinde evrak talep edildi, isim uyumsuzluğu sebebiyle doğrulama kaldırıldı ve reklamlarım yayına dönmedi.

Bu süreçte Google Ads destek hattını defalarca aradım. Üçüncü aramamda temsilci telefonda başka işle uğraşır gibi davrandı, sorunu çözmeden telefonu kapattı. Reklamveren doğrulaması itirazım 19 Ağustos 2026 tarihli ve 6450765149 numaralı kayıtla reddedildi, ancak bana açık ve net bir çözüm yolu sunulmadı, hangi adımları izlemem gerektiği söylenmedi.

Şu anda istenen yeni evrakları göndermeye çalışıyorum fakat sistem üzerinden bu evrakları yükleyemiyorum, sürekli hata alıyorum ve bu konuda da kimse yardımcı olmuyor. Ne teknik olarak ne de destek hattı üzerinden evrak yükleme sorunum çözülemediği için doğrulama sürecini tamamlayamıyorum.

Ben Google Ads’ten, hesabımın ve işletmemin net bir şekilde incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve tüm şartları sağlıyorsam reklamlarımın yeniden yayına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon görüşmelerinde yaşadığım ilgisiz ve sorumsuz yaklaşımla ilgili de geri bildirim verilmesini ve bu konuda iyileştirme yapılmasını istiyorum.