Google Ads Müşteri Hizmetlerinden Telefonla Promosyon Kodu Yardımı Reddedildi Ve Saygısız Tutum

Google Ads müşteri hizmetlerini az önce telefonla arayarak hesabıma tanımlanan promosyon kodunu kullanamadığımı ilettim. Amacım, telefonda adım adım yönlendirilerek bu kodu birlikte tanımlamaktı.

Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, sadece site üzerinden bazı işlemleri yapmam gerektiğini söyleyip buradan destek veremeyeceğini belirtti. Ben de telefondan yönlendirme yapmasını, işlemleri kendim yapabileceğimi söyledim. Ancak bu talebime rağmen herhangi bir yardımcı olma çabası göstermeden konuşmam devam ederken telefonu yüzüme kapattı.

Hem çözüm alamamam hem de bu saygısız tutumdan dolayı ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum. Promosyon kodumun hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bu davranışla ilgili olarak resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.