Goodyear Lastiklerinde Titreme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 5-6 ay önce Goodyear Eagle Sport modeli olan 4 adet sıfır yazlık lastik aldığımdan bu yana direksiyonda belirli hızlarda titreme yaşıyorum. Araçta titremeye sebep olabilecek bütün bakımları yaptırdım, lakin en son lastiklerde hata olabileceği söylendi. En son çare Genel Müdürlüğü aradım, müşteri temsilcisine yönlendiriyoruz deyip (çalışma saatleri içinde olmasına rağmen) çalışma saati dışında deyip telefon kapandı ve tekrar açmıyorlar. Böyle bir hizmet bu markaya yakışmadı. Sorunumun giderilmesi adına geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde mahkemeye başvurmak zorunda kalacağım.