to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl süre ile sigortalı olarak satın aldığım Goodyear marka lastiğimin yarılması üzerine Goodyear'ı aradım. Beni herhangi bir bayilerine yönlendirdiler ancak bayiler yardımcı olmadılar (Mert Otomotiv Halkalı, Yılmaz Lastik Başakşehir). İnternette Goodyear'ın sitesinde bir yardım ve destek linki olmadığı için buradan şikayette bulunmak zorunda kaldım. Goodyear'dan bu konuda yardım ve destek bekliyorum.
Mart ayında satın aldığım Goodyear 235/45/r18 model oto lastiğim, İstanbul Başakşehir R**** I**** Caddesi, Çam Sakura Hastanesi karşısında seyir halindeyken yarıldı. Lastiği yaklaşık olarak kısa bir süre kullanmıştım ve hem garanti kapsamında hem de satın alma sırasında yapılan 1 yıllık sigorta kaps...
Aracımın yazlık lastikleri Goodyear yanında lastik sigortası kapsamında. Sağ ön lastik, yanaktan sivri bir cisim tarafından hasar aldı. Lastiğin alındığı bayi de dahil 3 Goodyear bayisine gittim. Lastikleri aldığımız bayi, işlemin nasıl yapılacağını bilmediğini belirtti ve merkezi arayıp bilgi aldı...
Eylül ayında Mersin Yenişehir'de bulunan Goodyear bayisinden 4 adet lastik aldım. 27 Aralık'ta aracın sol ön lastiğinin taban kısmında bir çatlak tespit ettim. Bayiye götürdüm, sigortalı lastik diye söküp fabrikaya gönderdi. 4 güne cevap gelir dedi, ancak 2 hafta oldu ve halen dönüş yapılmadı. Bayi ...
Kasım ayında aldığım Goodyear markalı lastik, bin km yol yapamadan, 20 km hızla seyir halindeyken ufak bir su birikintisine girdiğim esnada yarıldı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Goodyear müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve yetkili bayiye gidip lastiği teste yollamaları için götürmeme rağmen, ...
Goodyear marka lastikler ile ilgili sorunumu üretici firmanın müşteri hizmetlerine yazdım ve fotoğrafladım. Neredeyse 1 ay olacak cevap gelmeyince telefon yolu ile ulaşmaya çalıştım telefonları cevap vermiyor. Böyle bir hizmet kalitesi kabul edilemez müşteri olarak hiç memnun kalmadım. Hizmet almak ...
Yorumlar