to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Venezia Mega Outlet Gönül Kahvesi'nde insanları yanıltıyor. 270 lira soğuk kahve ve %10 servis hizmeti ücreti alındı, toplam 297 lira. Bunun bir yasal dayanağı yok ve söylediğimde ben de bunun hiçbir yasal dayanağı olmadığını belirttim ancak ücreti aldılar. Neredesiniz, Maliye Bakanlığı ve Ticaret Bakanlığı.
Bugün Venezia Mega Outlet Gönül Kahvesi'nde iki tane soğuk kahveye 270TL lira ve %10 servis hizmeti ücreti alındı, topla...m 297TL alındı. Sipariş verirken garson menü vermedi ve oturduğum masada QR kod yoktu. Kasada ödeme yapmak istediğimde alınan ücretten haberim olmadığını söylediğimde menüde yazdığ
%10 garsoniyer bedeli alındı. Bunun bir yasal dayanağı yok ve bunu Kiptaş Venezia AVM Gönül Kahvesi'nde çalışan kişilere... söylediğimde 'Bizim franchise bayilik olduğundan alıyoruz' diye cevap verdiler. Ben de bunun hiçbir yasal dayanağı olmadığını belirttim ancak ücreti aldılar.
27.09.2023 tarihinde 20.30 civarı oturduğumuz ve 22.30 da kalktığımız Venezia Mega outlet AVM Gönül Kahvesi restoranında... hesap öderken servis ücretinin olduğunu öğrendik. Çalışan menüde yazdığını söyledi fakat böyle bir şey yazmıyor. Bu ücretin fiyatlara eklenmesi müşteriyi yanıltma olduğunu düşünüy
Gönül Kahvesi Venezia 5 waffle 10 çay servisi karşılığında (bunların parası ayrı ödendi) ayrıca bir de kişi başı 125 TL... servis ücreti aldılar. Bu neyin servisi anlayamadım pis masaların servisi mi? Masayı silmelerini de biz söyledik o zaman Self Servis yapmanız gerekmez mi? Yapılan yaptırımın doğru
Venezia AVM'deki Gönül Kahvesi'nin hizmetinden şikayetçiyim. Garsonları hiç kibar değil ve masaya çağırdık diye fırça ye...dik. Bizde hizmet sektöründe çalışıyoruz. Böyle bir şey yapmıyoruz... Bir daha asla gitmem. Hiç memnun değilim. Ben bedavaya oturmuyorum sonuçta. Para veriyoruz
