to read complaints and reviews, or file yours.Golf Maraşım Dondurma Buzlu Ve Kalitesiz Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum
2 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Ümraniye’deki Çağrı Market’ten 500 gramlık Golf Maraşım dondurma aldık. Ürünün son kullanma tarihi 05.05.2028 (üretim kodu: LCEB 12:28 KM). Geçmiş yıllardan memnuniyetimiz olduğu için bu markayı tekrar tercih ettik. Ancak akşam misafirlerimize ikram etmek için dondurmayı, aldığımız gibi hiç bekletmeden doğrudan servis ettik. Keserken oldukça zorlandık ve yerken içinin tamamen buzlu olduğunu, top top buzlardan oluştuğunu fark ettik. Dondurmanın yapısı kesinlikle salepli değildi, tadı ve dokusu ise ucuz, sütlü buz dondurmalara benziyordu. Ürünü buzdolabında doğru şekilde sakladık, isteyen yetkililer gelip test edebilir; ayrıca şikayetimi desteklemek için video kaydım da mevcut. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
Ürün numune olarak gelip evden alınacak test edilip sonucu size bildirilecek denildi. Ancak zararımı tazmin edemeyeceklerini belirttiler. Benim param boşa gitmiş olduktan sonra test sonucu müspet ya da menfi beni etkilemez ki. Boşa giden harcamamla kalacağım
