to read complaints and reviews, or file yours.Dondurmadaki Tahta Parça Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.00 civarında Hacı Ömer Sabancı KYK Kantini’nden Golf Dondurma markasına ait Golf Bravo Karadut Dondurma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 07.03.2029 olarak görünmekteydi.
Dondurmayı açıp yemeye başladığım sırada ağzıma sert bir parça geldi. İlk anda meyve parçası sandım ancak çıkardığımda bunun çubuk benzeri, tahta görünümlü yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Sağlık riski oluşturabileceğini düşündüğüm için hem yabancı maddeyi hem de dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldım. Ödemeyi kantinde QR ile yaklaşık 85 TL olarak yaptım, fiş şu an yanımda değil ancak yabancı parçanın fotoğrafını çektim.
Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durumun, özellikle üretim ve dolum süreci yönünden incelenmesini istiyorum. Ürünün bu partisiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorun yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da inceleme sonucu hakkında yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
