Golden Turizm Otobüs Saatlerce Gecikti
26 Ekim Cumartesi gecesi Fatsa otogarından Samsun’a gitmek üzere Karadeniz Golden firmasından 3170134jq numaralı biletimi aldım. Otobüs saatlerce gecikti, bu süre boyunca ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında otogarda beklerken otobüsün beni almadan gittiğini öğrendim. Ücret iadesi talebinde bulundum fakat yaşadığım mağduriyetin telafisi mümkün değil; soğukta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bu durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.















