to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gecikmeleri Ve Sürekli Bahaneler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Batman Kuyumcular Çarşısı’nda bulunan Golden Güzellik’te yaklaşık bir yıldır lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Seanslarımın başından beri neredeyse her gidişimde geç alınma problemiyle karşılaşıyorum. Önceleri 20-30 dakika beklerken, bu süre zamanla 40 dakikaya kadar çıktı. Son olarak bugün, seansım tam 1 saat gecikmeli başlayacaktı. Neden gecikme yaşandığını sorduğumda ise bana cihazlarda sorun olduğu söylendi. Ancak asıl sorunun, aynı saate birden fazla kişiye randevu verilmesi olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bugün seansıma girmedim.
Bu hizmet için 8.000 TL ödeme yaptım ve şu anda sadece iki seansım kaldı. Batman’ın en pahalı güzellik merkezlerinden biri olmasına rağmen, aylardır cihazlarda sorun olduğu söyleniyor ve sürekli bahaneler üretiliyor. İnsanlar hem zaman ayırıp hem de yüksek ücretler ödeyerek hizmet almak istiyor, ancak memnuniyet kesinlikle ön planda tutulmuyor. Yaşadığım bu mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Sevgili Danışmanımız, Golden Güzellik olarak, Kurumsal Hizmet prensiplerimiz gereği Danışanlarımıza her zaman memnuniyet aşılamak önceliğimizdir. Yazdığınız Yorum/Şikâyetinizdeki deneyimin Değerlendirilmesi ve Çözümlendirilmesi adına Golden Güzellik olarak Siz değerli Danışanımıza tüm imkan ve hizmetimizle yardımcı olmak isteriz. Bu vesileyle, Golden Güzellik Web Sitemiz üzerinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak, Yorum/şikayet numarası ve Müşteki/Danışan bilgisiyle Golden Güzellik ile iletişime geçmenizi veya size en kısa sürede ulaşabilmemiz için İletişim bilgilerinizi, ilgili kanallardan bizimle paylaşmanızı talep etmekteyiz. Yaşadığınız deneyimin, değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması için siz değerli danışanımız ile görüşme talebimiz söz konusudur. Teşekkür ederiz. Golden güzellik
