Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmette Sözünü Tutmayan Güzellik Merkezi

Golden Güzellik Diyarbakır şubesinde CO2 fonksiyonel lazer için Kasım ayında başvuru yaptım. İlk görüşmemizde esnaf olduğumu belirttim ve akşam 20.30'da işten çıktığımı söyledim. Onlar da 'Biz sizin gibi müşterilerimizi düşünerek akşam 22.00'ye kadar hizmet veriyoruz' dediler. Parayı alana kadar her şey yolundaydı. İlk seansa girdikten sonra, yalnızca erken saatlerde gelebileceğimi söylediler. Ben de o saatlere gelmemin imkansız olduğunu belirttim. Tekrar aradılar ve yine aynı saatleri söylediler. Gelemem dedim, 2 ay boyunca ne aradılar ne sordular. Para iadesi isteyince, 'Haklısınız, size yanlış yapılmış' denildi ama yine de para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Şu an 5 ay geçti ve herhangi bir dönüş olmadı. Parayı alana kadar her şey iyi hoş, parayı aldıktan sonra ise ilgi tamamen kayboldu.

1 Destek
26 Ocak 10:59 (Şikayetten 10 ay sonra)

Sevgili Danışmanımız, Golden Güzellik olarak, Kurumsal Hizmet prensiplerimiz gereği Danışanlarımıza her zaman memnuniyet aşılamak önceliğimizdir. Yazdığınız Yorum/Şikâyetinizdeki deneyimin Değerlendirilmesi ve Çözümlendirilmesi adına Golden Güzellik olarak Siz değerli Danışanımıza tüm imkan ve hizmetimizle yardımcı olmak isteriz. Bu vesileyle, Golden Güzellik Web Sitemiz üzerinde yer alan iletişim kanallarını kullanarak, Yorum/şikayet numarası ve Müşteki/Danışan bilgisiyle Golden Güzellik ile iletişime geçmenizi veya size en kısa sürede ulaşabilmemiz için İletişim bilgilerinizi, ilgili kanallardan bizimle paylaşmanızı talep etmekteyiz. Yaşadığınız deneyimin, değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması için siz değerli danışanımız ile görüşme talebimiz söz konusudur. Teşekkür ederiz. Golden Güzellik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgi Ve Hatalı Hizmet Sonrası Mağduriyet

Esen

Diyarbakır Diclekent şubenizdeki Golden Güzellik Merkezi'ne manikür için gittim, orada bana yanlış ve eksik bilgi verili...

Yanlış Bilgi Ve Hatalı Hizmet Sonrası Mağduriyet
1 Destek1 Yorum

Hizmet Alamadığım Lazer Paketinin İadesi Red Edildi

Zeynep
30 Ekim 2024 16:053.388

Dilan Polat Diyarbakır şubesinden lazer paketi satın aldım. Aradan çok zaman geçmeden paketimi iptal etmek istedim fakat...

1

Golden Güzellik Merkezi: Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildim!

Hatice

Golden güzellik merkezine lazer ve bölgesel incelme seansları için yazıldım. Ücret ödeme konusunda 3 taksitle anlaşmamız...

1 Destek

Suit Güzellik Merkezleri Ücret İademi Alamıyorum

Neslihan
24 Ocak 2024 18:082.270

Aralık ayında kayıt yaptırdığım lazer epilasyon uygulamasından kişisel sebeplerle vazgeçmek istedim. Bunu bildirdiğimde ...

3 Destek