to read complaints and reviews, or file yours.Altın İğne İptalinde Eksik İade Ve Şeffaf Olmayan Süreç
Golden Güzellik Kızıltepe şubesine 18 Mart 2026 günü iki kişi için cilt bakımı ve altın iğne tedavisi için toplam 6.500 TL ödeme yaptım. Cildimin hassas olması nedeniyle altın iğne işlemini yaptırmaktan vazgeçtiğimi belirterek bu işlemle ilgili ücretin iadesini istedim.
Buna rağmen çalışanlar, bana indirim uyguladıklarını söyleyerek iade yapmak istemediler, defalarca aramama rağmen param günler sonra ve adeta zoraki şekilde hesabıma yatırıldı. Üstelik yatırılan tutar da eksik oldu ve yaklaşık 600 TL daha az ödeme yapıldı. Tüm bu süreçte doğru bilgilendirilmediğimi, sürecin şeffaf ve dürüst bir şekilde yürütülmediğini düşünüyorum.
Ödediğim ücretin, yapılmayan işlem karşılığında eksik kalan kısmının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
