Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Makarnada Böcek Ve Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Sorunu

23 Kasım 2025 23:10220
Güler'in Teşekkür Mesajı
İlgili oldukları için çok teşekkür ederim sorunlu olan makarna dışında daha fazla makarna ve gofret bisküvilerinden koymuşlar. Kızlarım çok sevindi ilginiz için.

Golida marka makarnadan 3 paket aldık. Son kullanma tarihi 20.12.2026 olmasına rağmen, 23.11.2025 tarihinde makarnayı haşlarken suya attığım anda içinden böcekler çıktığını gördüm. Makarnada kurt ve böcek olması kabul edilemez bir durum; hayatımda ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum.

Makarnayı hemen döktüm, ancak paketi atmadım. Elimde duruyor ve durumu gösteren fotoğrafları da çektim. Diğer paketlerden biri de açılmamış şekilde evde duruyor. Ürünü Hatay Antakya’da bir bakkaldan almıştık.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, markanın konuyu ciddiyetle incelemesini; tarafıma yazılı bir özür ile birlikte bozuk ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

Güler
24 Kasım 2025 12:00

Merhaba dönüş yaptılar

Güler
24 Kasım 2025 12:03

Merhaba dönüş yaptılar ve hatalarını telafi amaçlı hediye kutusu gönderecekler hızlı dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim yıllardır kullandığımız makarna büyük ihtimal aldığımız bakkaldaki saklama koşullarında sıkıntı vardı. Yine Gilda kullanmaya devam edeceğim lezzeti vazgeçilmez

Güler
3 Aralık 2025 15:53

İlgili oldukları için çok teşekkür ederim sorunlu olan makarna dışında daha fazla makarna ve gofret bisküvilerinden koymuşlar. Kızlarım çok sevindi ilginiz için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Filiz Makarna İçerisinden Çıkan Böcek Sorunu

22 Eylül 2024 20:251.285

Filiz Makarna! Henüz son kullanma tarihine daha çok uzun süre olmasına ve paket hiç açılmamasına rağmen sıcak suyun için...

Filiz Makarna İçerisinden Çıkan Böcek Sorunu
Filiz Makarna İçerisinden Çıkan Böcek Sorunu
Filiz Makarna İçerisinden Çıkan Böcek Sorunu
Filiz Makarna İçerisinden Çıkan Böcek Sorunu
5
Çözüldü

Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Eylül 2025 12:21578

"Mutlu makarna benimle iletişime geçerek telafi hediyesi göndereceklerini belirttiler kendilerine teşekkür ederim"

Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Makarnadan Böcek Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kapalı Paket Makarna İçinde Canlı Böcek Şikayeti ve Hijyen Sorunu

18 Ekim 2025 17:10626

18 Ekim 2025 tarihinde aldığım Filiz Kelebek makarna paketini açtığımda, makarnanın içinde böcek olduğunu fark ettim. Ür...

Kapalı Paket Makarna İçinde Canlı Böcek Şikayeti ve Hijyen Sorunu
Kapalı Paket Makarna İçinde Canlı Böcek Şikayeti ve Hijyen Sorunu
Kapalı Paket Makarna İçinde Canlı Böcek Şikayeti ve Hijyen Sorunu
Kapalı Paket Makarna İçinde Canlı Böcek Şikayeti ve Hijyen Sorunu