Gold İstanbul: Gecikmeli, Konforsuz Ve Yetersiz Yolculuk Deneyimi

19.10.2025 tarihinde Gold İstanbul internet sitesi üzerinden aldığım 8G004S4B0 numaralı bilet ile 18:59 İzmir-Nazilli otobüs seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve müşter...

Gold İstanbul firması hakkında şikayetimdir. 24 Temmuz 2025 tarihinde Gold İstanbul'dan İzmir-İstanbul için 23.00 otobüs bileti aldım. Saat 03.00 civarında araç arızalandı. Yolculara yeterli bilgi verilmedi, "2 saat içinde yeni araç gelecek" denildi fakat araç ancak sabah 07.00'de geldi. Yaklaşık 4 ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Gold İstanbul firmasının İzmir-İstanbul 00:54 seferi için Obilet uygulaması üzerinden üç kişilik bilet satın aldım (PNR: 8G004BY0V, koltuk no: 31, 32, 35). Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 01:45'te yolcu almaya başladı. Otobüse bindiğimizde koltuğun kırık olduğ...

1 Ocak 2024 Pazar günü Aydın'dan İzmir'e gitmek üzere Gold İstanbul firmasından saat 17.00 için bilet almıştım. Kalkış saati geçince durumu sordum ve aracın biraz gecikeceği bilgisini aldım. Bekledikten sonra tekrar sorduğumda, bu kez bir saatlik rötar olduğu söylendi. Bir saat daha bekledikten sonr...

Gold İstanbul firması 15.06.2024 Bursa-AYDIN saat 14.00 seferinin otobüsü Bursa Otogarına saat 16.30'da giriş yaptı. Üstelik yarım saat bekleyip kalkış yaptı. Yolculuk başladıktan biraz sonra İzmir-Aydın arası trafik olduğu için otobüsün İzmir'den kalkışının 21.30 olacağı yazıyordu ekte de göreceğin...