@gold _aksesuarbanyo 7 Parça Banyo Seti Gönderilmedi, 2200 TL İade Talebi

Instagram’da “Gold _aksesuarbanyo” isimli sayfada yer alan ve WhatsApp numarası “Mermer Dünyanız Denizli” olarak görünen kişi/firmadan 7 parça banyo seti siparişi verdim. 07.02.2026 tarihinde saat 11:49’da, bana verilen IBAN’a “B***B**** adına 2.200 TL havale/EFT yaptım ve açıklama kısmına da istenildiği gibi “sp0056” ürün kodunu yazdım.

Ödeme hesaba geçene kadar gayet ilgili olan kişiler, para gönderildikten sonra bir daha hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermedi. Ürün kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve şu ana kadar elime hiçbir ürün ulaşmadı. Instagram üzerinden mesaj atma imkanı da kapalı olduğu için sadece WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak uzun süredir dönüş alamıyorum.

Ortada ne gönderilen bir ürün ne de yapılan bir bilgilendirme olduğu için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. 2.200 TL olarak ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek istiyorum.