İBB Hasta Nakil Ambulansı İletişim Kopukluğu


Ben 47 yaşındayım ve Etlik Şehir Hastanesi Onkoloji Romatoloji bölümünde, üç yıldır iltihaplı kas romatizması nedeniyle tedavi görmekteyim. Son bir aydır şehir içi hasta nakil hizmetinizi kullanıyorum. Bugün (12 Haziran 2024, saat 09:00’da), Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki evimden Etlik Şehir Hastanesi Onkoloji Romatoloji bölümüne gitmek için randevu almak amacıyla aradığımda, telefona çıkan İ**** Bey yaşımın genç olduğunu, bu hizmetin 75-80 yaşındaki kişilere sağlandığını ve engelli raporum olup olmadığını sordu. Ayrıca, bundan sonra raporsuz hizmetten yararlanamayacağımı belirtti.
Kas güçsüzlüğüm nedeniyle ayakta durmakta zorlanıyorum ve bu hizmete gerçekten ihtiyacım var. Hastalığımın teşhisi mevcut fakat resmi bir engelli raporum yok. Şimdiye kadar hizmetten memnundum ve herhangi bir ödeme de talep edilmedi. Ancak bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak beni üzdü; hasta olduğum için bu hizmeti kullanıyorum ve böyle bir ayrımcılıkla karşılaşmak istemiyorum.
Hizmetinizin tekrar sağlanmasını ve personelinizle iletişim kurulmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


15 Mart 2025 tarihinde 86 yaşındaki ve yürüme zorluğu çeken annem için, hastaneye gitmek üzere randevu aldım. Randevumda özellikle annemin zor yürüdüğünü, rahatsızlığından dolayı şu an hiç yürüyemediğini, sağlık ekibinin eve çıkıp annemi sedye ile 4. kattan indirmesi gerektiğini, böyle bir hizmetini...

Mersin Büyükşehir Belediyesi Yaşlı Hasta Nakil Ambulansı Anamur birimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Son bir yıldır, ağır kronik hastalığı ve engelli raporu bulunan yakınım için defalarca ambulans talebinde bulunduk. Ancak her başvurumuzda, hastanın yürüyebildiği gerekçesiyle merkeze ...

Babam Ankara’da yatalak durumda ve altı besleniyor, sonda takılı. Sağlık durumu nedeniyle yürüyemediği için sadece ambulansla hastaneye götürülebiliyor. 19 Ağustos’tan beri 153 Evde Sağlık Hizmetleri ve 184 üzerinden defalarca ambulans talebinde bulundum. İlk olarak Demetevler Onkoloji Hastanesi’ne ...

02.09.2024 tarihinde Ankara 153 hattını arayarak Keçiören Yakacık Mahallesi Çekirge Caddesi’indeki trakeostomili ve yatağa bağımlı hastam için nakil ambulans talebinde bulundum. Ancak, hastamın trakeostomili olması gerekçesiyle ambulans hizmeti verilemeyeceği tarafıma iletildi. Nakil ambulansının am...
Yorumlar