to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025'de Renault Symbol aracımın muayenesi için 0850 307 01 68 numaralı Göksu Çağrı Merkezi üzerinden Tüvtürk randevusu almak istedim. Görüşme sırasında bana “muayene vergisi” adı altında 1.100 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı Denizbank hesabı üzerinden havale ile gönderdim. Dekontum elimde mevcut.
13/10/2025'de aracımı Ordu/Fatsa Tüvtürk istasyonuna götürdüğümde, Tüvtürk personeli tarafından böyle bir vergi veya ücretin yasal olmadığı, muayene ücretlerinin yalnızca resmi tarife üzerinden alındığı bilgisi verildi. Durumu tekrar çağrı merkezine ilettiğimde, ücretin iade edilmeyeceği ve istediğim yere şikayet edebileceğim şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergilendi.
Bu süreçte tarafımdan haksız şekilde alınan 1.100 TL’nin, çağrı kayıtları incelenerek ve havale dekontum dikkate alınarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ilgili personel hakkında da gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için inceleme yapılmasını istiyorum.
16 Ekim 2024 tarihinde TÜVTÜRK muayene randevusu almak için Google'da arama yaptım ve karşıma Göksu Araç Danışmanlık adlı bir firma çıktı. Devletin resmi numarası sanarak aradım ve randevu almak istediğimi belirttim. Bana 749 TL ön ödeme yapmadan muayene yaptıramayacağımı söylediler. Kart bilgilerim...
Bugün Hyundai marka kamyonetimin muayene işlemleri için Göksu Danışmanlık’a başvurdum. Sadece vergi ücreti alınacağını belirtmelerine rağmen, benden 1100 TL talep ettiler ve bu ücreti Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak, ödemenin ardından herhangi bir fatura, makbuz veya ödeme be...
Göksu araç danışmanlık (0 (850) 255 03 06) 27 Eylül 2024'de arayarak Tüvtürk’ün Mersin Silifke bayisinden randevu almak istediğimi belirttim. Bunun karşılığında benden 2827 lira ücret talep edildi. Bunun 749 lirasını randevuyu onaylatmak için alınması gerektiği belirtildi. Tüvtürk istasyonunda bu d...
Tüvtürk firmasını aracımın vize işlemleri için aradım, fakat muhatap olduğum yerin Göksu Danışmanlık Hizmetleri olduğunu fark etmeden araç vize başvurum için işlemlere başladım. Karşı taraf benden vergi matrağı adı altında 890 TL hesaba para yatırmam gerektiğini söyledi. Kendilerine vize ücretinin 2...
Göksü Araç Muayene hizmeti kapsamında, tarafıma “vergi hizmet bedeli” adı altında 990 TL’lik bir ücret yansıtıldı. İşlemi telefonla iletişim kurarak Hilal isimli çalışan aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında yeterli bilgilendirme yapılmadı ve haklarım saklı tutuldu. Durumu fark ettiğim...
Yorumlar