Vergi Hizmet Bedeli Adı Altında 990 TL İade Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Göksü Araç Muayene hizmeti kapsamında, tarafıma “vergi hizmet bedeli” adı altında 990 TL’lik bir ücret yansıtıldı. İşlemi telefonla iletişim kurarak Hilal isimli çalışan aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında yeterli bilgilendirme yapılmadı ve haklarım saklı tutuldu. Durumu fark ettiğimde hemen iade talebinde bulundum fakat talebim Hilal Hanım tarafından reddedildi ve işlemin iptal edilmeyeceği belirtildi.

Ödemenin kredi kartı ile yapılmasına rağmen, gerekçesiz şekilde iade talebim kabul edilmedi. Verginin sadece devlete ödenmesi gerektiğini düşünüyorum ve bu tür uygulamaların tüketici haklarını ihlal ettiğine inanıyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve CİMER dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, sosyal medya üzerinden de bilgilendirme yapacağım.

990 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.