Gökdere Hamam & Spa Fitness Şikayeti

Bursa Yıldırım’daki Gökdere Hamamı’na uzun süredir giden bir müşteriyim ve maalesef üçüncü kez eşyalarımın çalınması ile karşılaştım. Bugün yine hamamdayken şampuanım, duş jelim, lifim ve kesem çalındı.

Daha önce de benzer hırsızlık olayları yaşadım ve her seferinde durumu işletme yetkililerine bildirdim. Ancak bugün de dahil olmak üzere her defasında “biz peşinde koşamayız” tarzında umursamaz cevaplar aldım. Güvenliğin bu kadar zayıf olması ve müşterinin mağduriyetinin bu kadar hafife alınması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu işletmede gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, dolap ve emanet alanlarının oluşturulması ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetlerin ciddiye alınmasını ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.