Gökçe Shoes

21 Ekim 2025 tarihinde, saat 16:30-17:00 arasında Gökçe Shoes internet sitesinden Brenda Bordo rugan çapraz bağlamalı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 483YR5638R. Siparişi Niğde adresine verdim ve kredi kartı ile toplamda 480 TL (400 TL ürün, 80 TL kargo) ödedim. Siparişi verdikte...

9 Eylül 2025 Salı günü İstanbul Ataşehir’den DHL ile 3 adet kadın babet ürünümü Gökçe Shoes’un Kıraç şubesine iade ettim. Kargo takip numaram: 799959257665596. 12 Eylül’de ürünler ellerine ulaştı. Ancak firma yalnızca 1 adet ürünün kendilerine ulaştığını belirtti ve ücret iadesi yapılacağına dair me...

12 Eylül 2025 tarihinde Gokce Shoes’un kendi internet sitesinden aldığım “alise Sedef beyaz fileli taşlı fiyonk detay kadın topuklu ayakkabı (Beden: 37) ” adlı ürünü (sipariş kodu: 799959257582582) iade ettim. Ürün bedeli olan 599,97 TL’nin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan geçen sü...

Gökçe Shoes Esenyurt şubesinden yaklaşık 1 ay önce kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde, topuk kısmında üretimden kaynaklı bir kusur olduğunu ve yamulduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ettim, tamir edilmesi ya da kusurluysa değişim veya ücret iadesi...

15 Ağustos’ta Gökçe Shoes’tan aldığım babet ürünü, büyük geldiği için iade ettim. Sipariş numaram: 416IQ4222G. Ürünü 21 ağustosta DHL kargo ile gönderdim ve iade işlemini kredi kartı ile yaptığım ödeme için talep ettim. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi ya...

17 Ağustos’ta Gökçe Shoes’tan kredi kartı ile satın aldığım topuklu ayakkabı, tarafıma kusurlu ve daha önce giyilmiş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce ayakkabının sadece tozlu olduğu söylendi. Israrla ürünün giyilmiş ve kusurlu olduğu...

16 Ağustos 2025 tarihinde Gökçe Shoes internet sitesinden 5 çift babet siparişi verdim ve toplamda 2.024,87 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 148PH9672J). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim. Ancak bugün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve ...

15 Ağustos tarihinde Gökçeshoes internet sayfasından 592pv3585w numaralı siparişimle toplam 2.124,87 TL tutarında 5 adet ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O günden bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama ve ...

15 Ağustos’ta Gökçe Shoes’un Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden topuklu ayakkabı ve sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 592pv3685w). Ödemeyi kredi kartı ile 2.124,87 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Sipa...

15 Ağustos’ta Gökçeshoes internet sitesinden toplamda 5 adet babet ve topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 592pv3585w. Ödememi kredi kartı ile 2.124,87 TL olarak yaptım ve ürünlerin Ankara Keçiören adresine teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş oluşturulduğunda 1-3 iş günü içinde karg...

Babet ve topuklu ayakkabı siparişi verdim, 4 gün bekledim ancak kargolanmadı. Acil yetişmesi gerekiyordu ve bu ürün indirimdeydi. Ben de, eğer kargolamayacaksanız iade edin dedim fakat herhangi bir iletişime geçmeden iade ettiler. İndirimli fiyatı yükseltip tekrar almamı istediler.

İadem geri yatmıyor. Ürünü 1 hafta boyunca kargolamadılar sürekli depoya bakalım diye oyaladılar. Bende iade ettim ama iade ücreti hala yatmadı. Whatsapp iletişim hatları cevap vermiyor Instagram'da çok geç yazıyorlar iletişim sıfır iadem hala gerçekleşmedi

1 ay önce aldığım ayakkabı topuğu sallanıyor ve burun kısmı soyulma başladı. Firmayı arama ma rağmen ilgilenmedi ler yürürken ayakkabı resmen ıslık çalıyor ve çok rahatsız edici iki defa iletişime geçtim sürekli kullanıcı hatası deyip geçiştir diler. İlgilenmedi ler. İlk defa ayakkabı kullanılıyor. ...

18.07.2025 tarihinde Gökçe Shoes'tan “Marina bordo saten taşlı fiyonk detay” kadın babet ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen denedim ve yan bağcıklarının ters dikildiğini fark ettim. Bu nedenle üründe kusur olduğunu düşünüyorum. Değişim talebinde bulunduğumda, ek olarak kargo üc...

Siparişimi vereli bir haftadan fazla olmasına rağmen hala kargolanmaması, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanması üzerine artık buradan şikayet ediyorum. İletişim hattını iletişim kuramamamız için mi oluşturdunuz?

Merhaba. Gökçe Shoes resmi internet sitesinden ürün aldım ve bir daha hesaba giremedim. İade etmek istiyorum. Asla iletişim kuramıyorum. Instagram'dan, telefondan, hiçbir yerden cevap vermiyorlar. Benimle aynı durumu yaşayan var mı acaba?

Sorumsuz bir marka sorumsuz bir site. 20 gün önce sipariş vermişim. Ürün sitede stok varmış gibi ekli. İletişime geçtiğimde ise defalarca bakın defalarca tedarik sürecinde diye bekletiliyor. Asla bir çözüm bir ilgilenilme yok. Ucuz diye aldım ama inanın rezil olmaya değmez hakkıyla parasını verip gi...

Ürünün siparişini 5-6 gün önce vermiş olmama rağmen, 3. Gününden itibaren WhatsApp üzerinden 'Benim için acelesi var, lütfen bugün kargoyu çıkarır mısınız? ' dememe rağmen, 'Depoya iletiyorum' deyip iki gün boyunca beni oyalayan bir mağaza ile karşılaştım. Ürününüzü 3-4 günü geçtim, 1 hafta içinde b...

27 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. Bana herhangi bir mesaj gelmedi kargoya verildiğine dair ki zaten verilmemiş. 2 Haziranda yazdım. Bayram yoğunluğundan olduğunu söylediler bekledim. Bugün 11 Haziran tekrar yazdım. 3 hafta oldu. Siparişim kargoya verilmedi. Özel gün için sipariş vermiştim mağdu...

Farkında olmadan bu siteden ikinci kez sipariş verdim, her defasında iade edilen ürünün kargo ücretini müşteriden alıyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar; sonuçta ayakkabı bu, olmayabilir, numarası uymayabilir. Neden kargo ücretini hem de iki kere kesiyorsunuz? Ayrıca, eksik yatıracaklarını ifa...