to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce aldığım ayakkabı topuğu sallanıyor ve burun kısmı soyulma başladı. Firmayı arama ma rağmen ilgilenmedi ler yürürken ayakkabı resmen ıslık çalıyor ve çok rahatsız edici iki defa iletişime geçtim sürekli kullanıcı hatası deyip geçiştir diler. İlgilenmedi ler. İlk defa ayakkabı kullanılıyor. Um gibi muamele yaptılar
Ayakkabı aldım; fakat gelen ürün yapış yapış ve bazı yerlerinde soyulmalar var. Müşteri hizmetlerine iki gün yazmama rağmen ilgilenen olmadı. Ürünü iade edip yenisinin gönderilmesini talep edecektim. Siparişte hemen cevap yazan müşteri WhatsApp hattı, ne hikmetse sorun olunca hiç ilgilenmedi.
Aldığım ayakkabı sorunlu çıktı. İlk sefer de çökmüş burunlu, değişim talebinden sonra tutturulmuş, kırık topuk. En son gönderimde de aynı ayakkabı sadece topuğu yine ucundan yapıştırılıp, gönderilmiş. Zaten fotoğrafta ki ürünleri de satmıyorlar. Alakasız ürün geliyor.
Aldığım ayakkabı ayağıma giyer giymez topuk tarafından açıldı. Yollamamı söylediler. Yaklaşık 1 aydan fazla serviste kaldı, sonra kullanıcı hatası diye bana yolladılar. Tabii bu süre ayakkabıyı aldıktan sonra 2 ayı geçti. Ayrıca servise giden ayakkabının da kargosunu bize ödettiler.
Sayfadan 2 ayakkabı aldım. Bir tanesinin tabanları içine çöktü ilettim sorunumu fotoğraf istediler attım sipariş numarası falan isteyip bakalım deyip cevap vermediler. Tekrar mesaj attım giyilmiş ürüne bir şey yapamazlarmış. Bir problem çözmek ürünlerinin arkasında durmak yok. Daha ben 1 ay giymem...
Ürünü değişim için gönderdim 1 aydan fazla oldu ama hala cevap vermiyorlar. Sipariş numarasını isteyip kayboluyorlar hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Zaten iade yapılmıyor. Değişim konusunda da hiç yardımcı olmuyorlar. Şikayetçiyim ayakkabının da kalıbı çok küçük.
Yorumlar